Storno podmínky

1. Přesun termínu

Termín lze bezplatně přesunout nejpozději 24 hodin před dohodnutým časem. Přesun v kratší lhůtě je možný podle aktuální dostupnosti; nemůžeme jej však garantovat.

2. Zrušení termínu

• Zrušení více než 24 hodin předem: zdarma.
• Zrušení méně než 24 hodin předem: storno poplatek 400 Kč (pokrytí rezervovaného času a cesty).
• Zrušení v den plnění po výjezdu technika nebo neúspěšný pokus o dodání služby (nikdo neotevře, zablokovaný přístup): storno poplatek ve výši dopravného a minimálního výkonu, tj. 400 Kč + 900 Kč.

3. Zrušení ze strany poskytovatele

Poskytovatel může termín zrušit z důvodu nemoci, poruchy techniky nebo vyšší moci. V takovém případě zákazníkovi bez zbytečného odkladu nabídne nejbližší volný termín; storno poplatek se neúčtuje. Případná zaplacená záloha je vrácena.

4. Odstoupení od smlouvy uzavřené na dálku

Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dnů od jejího uzavření bez udání důvodu. Pokud výslovně požádá o zahájení plnění před uplynutím této lhůty (například objednáním termínu v horizontu do 14 dnů), a služba je do doby odstoupení splněna, právo na odstoupení zaniká. Byla-li služba splněna zčásti, uhradí spotřebitel poměrnou část ceny.

5. Jak termín zrušit

Napište nebo zavolejte co nejdřív:
Telefon / WhatsApp: +420 776 061 261
E-mail: milan.brlik@gmail.com
Uveďte prosím číslo objednávky ve formátu TT-YYYY-NNNN.